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Microsoft | クラウドサポートエンジニア | 1200万円

質問リスト(黒塗りあり)

① 年齢

30代前半

② 性別

男性

③ 現在の職種と仕事内容(特定されない程度にざっくり)

クラウド製品のシニアテクニカルサポート

④ 現年収(年収の内訳も是非)

ベース ████万
ボーナス(RSU、キャッシュ含む) ███万
計約1200万円程度
内訳は黒塗り希望

⑤ 月残業時間

大体25-40

⑥ どの企業の情報を提供して頂けますか?

日本マイクロソフト株式会社

⑦ 各企業の面接は何ステージに分かれてますか?それぞれのステージで何を評価されていたか教えてください

合計3ステージ
1次面接: ████████
2次面接: ████████████
3次面接: ████████████
人によっては████████████████████まで有り

⑧ 面接ではずばりどんな質問をされましたか?隠した方が良いところは黒塗りにするのでご安心ください。覚えている限り箇条書きでお願い致します

  • これまでの経歴とその中で辛かったこと、それをどう乗り越えたか
██████レベルの技術質問
████████████████████████████
████████████████████████████
████████████████████████████
████████████████████████████████
████████████████████████████████
████████████████████████████████

⑨ オファー額を教えてください

████万円 (黒塗り希望)

⑩ 面接対策でやった事を教えてください。また何を準備すればオファーが出るでしょうか?何を評価されてオファーが出たのかも教えていただければ。

ジョブレベルにもよりますが、████████████████████████████████████████いればそこまで困らないと思います。████████████████████████████████████████をアピールできると良いです。████████████████████████████████████████████████████
クライアントフェイシングな仕事のため、████████████をよく見られます。████████████████████など総合的に評価されると思います。████████████████████████████難しい気がします。
████████でもあるため、「なぜ転職を考えたのか?」というような質問に対してネガティブな印象を持たせてしまうと評価されない傾向があります。
████████にもよりますが、████████████████████████████████████████████████████できないと難しいと思います。

⑪ 面接官として、どんな人は採用したい、どんな人はちょっと採用が難しいかなと思いますか?面接官の経験がなければ想像でも構いません

  • 人柄が良い人
  • 素直な人
  • コミュニケーション能力の高い人
  • 学習意欲の高い人(グロースマインドセットがあるかどうか)
  • 個人的には、学生時代に厳しめの部活や飲食バイトを経験した人は、ある程度ソフトスキルが担保されてるので評価するかもです。
  • 技術力はあればもちろんプラス評価ですが、高い技術力があるだけで採用を決めることはありません。

⑫ あなたが面接官だとしてどんな技術質問をしますか?

  • トラブルシューティングの経験は?もし有れば言える範囲でどのような問題に対してどのように対処したか
  • 上記のような基本情報レベルの質問

⑬ 次転職するならどんな会社

  • 開発職に戻りたくなったので開発ができる会社
  • 希望する給与水準的に外資系だと思います

⑭ 世の中にぶちまけたい事があればなんでも

  • サポートエンジニアを一度経験すると、世の中のあらゆるサービスに対するアンケート評価をちゃんとやろうという気になれます。(それによって評価される従業員がいるかもしれないので)
  • 日本人は世界一アンケート・サーベイ評価が厳しいといわれてますので、少しでも良いと思ったら迷わず最高評価してあげてください笑
  • サポートエンジニアはエンジニアでありサービス職なので、世の中にはいろんな人がいるということがよくわかります

⑮ サポートエンジニアの仕事の面白い部分とつまらない部分を一つずつ答えてください。どんな人が向いている?

面白い部分:
  • エンジニア職でありながら様々な顧客と接点を持てる点
つまらない点
████████████████と思えばいくらでもできるが、████████████████████████████████████████████████████に達するまでが早い気もします。

⑯ Microsoftへ満足している点と不満な点を一つずつ答えてください

満足してる点:
会社のブランド、優秀な社員が多いこと
不満な点:
給与水準、ワークライフバランスが保たれてないこと
ワークライフバランスについては、████████████████████████████████████████████████████████████を得ない場面があることを指してます。████████████████████████████████████████████████████████████が崩れやすいと思います。

⑰ 毎年いくらくらい昇給しますか?

年と査定にもよるが、おおよそ████万程度/年
████であればほぼ昇給なし

⑱ サポートエンジニアとして入ったけど、すぐに辞めてしまった人の共通点はありますか?

████████████████と感じた
████████████████████が合わなかった
████████████████████████████に耐えきれなくなり、病んだ

⑲ 現在のサポートエンジニアの働き方について教えて下さい。シフト制だと思いますが、深夜の稼働等もありますか?

████████████████████████████████きちんと取れる。████████████████████████████████████████████████████がない限り発生しない。

⑳ 周りのエンジニアを見てどんな人が昇進または年収upしてますか?一般化は難しいと思いますが何かアイデアがあれば

████████████████ことが最低条件です
████████████████████████████████████████████████████が必要な気がします

㉑ 日系企業と外資の一般的な違いを個人の意見で良いので教えて下さい

  • 自身のキャリアをちゃんと考えてる人が多い
  • よく外資は風通しが良いと言われますが、私の場合、過去にいた大手日系よりも風通しは悪いと感じました。上下関係はあるし、政治力や根回しも大いに必要です。マネージャーの権力が強いので気に入られなければ結構終わります。

㉒ Microsoftの福利厚生で好きなものベスト3を教えて下さい

  1. ████████など自由に使える補助金
  1. ████████████████
  1. ████████████

㉓ MicrosoftのサポートエンジニアのKPIとは何ですか?ここは黒塗りします。

チームやマネージャーによって重視するポイントが異なったり他にも見てる点があったりすると思いますが、以下だけでほぼ評価は決まるといっても良いと思います。
  • ████████████████████
    • ████████████████████████████████████████████、非常に厳しいです。
  • ████████████████████
    • ████████████████████████████████████████わけではありません。
  • ████████████████████
    • ████████████████████████████████████████が悪いとみなされます。████████████████████████████████████████████を及ぼす事が多いため含まれます。

㉔ 年収をこれ以上高く上げたいと思うのか、ある程度までで良いのか教えてください

現状よりも上げたいですが、████████████████████████████████████が低いと思うので、ただ年収を上げたいのなら転職したほうが効率的だと思っています。████████████████████████████████████████████████████████████████████████社内でこれ以上上げるなら████████になったほうが早いですが、現時点████████は希望していません。

㉕ 最後に、アメリカへの異動は考えた事ありますか?その理由もお願いします

あります。物価の違いも当然ありますが、アメリカのほうが給与水準は高いと思います。(サポートの話)また、████████████████████████████████も多いと思います。コネも作りやすいかと。社内異動がしたかったので検討してました。また、████████████████████████████████████も緩そうに感じます。████████████████ものは感じました。████████████████████████████████████████そう変わらないと思いますが、████████████████████によって印象が変わるんだと思います。(████████████真面目です)。また個人的な所感ですが、████████████████████████████████████████████████な雰囲気の人が多い気がします。

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