要件機能要件ユーザーはブラウザまたはモバイルアプリから双方向チャットを行える1対1チャットと最大50人までの小規模グループチャットを提供するチャットは退出と参加が好きにできるメッセージはテキストのみ、1件あたり最大1000文字ユーザーはオンラインプレセンスの状態が分かる非機能要件高可用性、高信頼性、メッセージは消失しない低レイテンシ、往復遅延は世界中でおおよそ250ms以下を目指す水平スケーラビリティ、同時接続1億を目指す