レコメンドシステムとは
レコメンドシステムとは、ユーザーに対してビデオ、商品、またはコンテンツをお勧めするためのソフトウェアツールです。これらのシステムは、ユーザーの行動履歴や興味、さらには他のユーザーの活動データなど、さまざまな情報源を活用し、特定のアルゴリズムを用いてパーソナライズ推奨を提供します。その主な目的は、ユーザーの体験を向上させるとともに、ユーザーのエンゲージメントや満足度を高めることにあります。レコメンドシステムは、eコマース、ストリーミングサービス、ソーシャルメディアといった幅広い分野で採用されており、例えば以下のようなケースで利用されています。
- eコマース：Amazonや楽天のようなオンラインショッピングプラットフォームでは、ユーザーが過去に購入した商品や閲覧した商品に基づいて、新たに購入する可能性のある商品が推薦されます。
- ストリーミングサービス：NetflixやSpotifyでは、ユーザーが視聴した映画やドラマ、または聴いた音楽の履歴や好みに基づいて、次に楽しむべき作品が提案されます。
- ソーシャルメディア：FacebookやInstagram、Twitterといったプラットフォームでは、フォローすべきアカウントや興味を引く可能性のある投稿が推奨されます。
これらのシステムは、ユーザーにとって利便性を提供するだけでなく、サービス提供者にとっても収益の向上やユーザー維持率の向上につながる重要な役割を果たしています。
本章では、レコメンドシステムの具体例として、Netflixの映画推薦問題、広告予測とXフィードのレコメンドシステムに焦点を当て、その仕組みや背後にある技術について解説します。この技術は、Netflix、アマゾンに限らず、他のさまざまなレコメンドシステムにも共通して利用されているため、その理解は広い応用範囲を持つ重要な基盤となります。日常のユースケースを題材にすることで、アルゴリズムの実践的な活用方法やその影響を具体的に学ぶことができます。
