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テクニカル サクセス アカウント マネージャー、Google Cloud コンサルティング(日本語、英語)

GoogleTokyo, JapanインフラSRE
GCPIAM

仕事内容

  • Google Cloudの重要顧客に対する戦略的な技術アドバイザーとして、GCP上のビジネスクリティカルなワークロードの健全性、安定性、技術的卓越性を推進
  • プラットフォームの健全性指標とエンタープライズ対応計画に基づく技術ガバナンスの確立・主導
  • 調査やワークショップを通じたGoogle Cloudアーキテクチャおよびベストプラクティスの導入支援・推奨
  • アーキテクチャの健全性評価、信頼性に関する重大な懸念事項の解決、堅牢性・スケーラビリティ・復元力の高いワークロードに関する助言
  • 技術的な障害の分析とGCPプロダクトロードマップへのフィードバック
  • ワークロードの成功、安定化、継続的な最適化の主導
  • 経営幹部を含むステークホルダーとの関係構築および部門横断チームとの協業

必須要件

  • コンピュータサイエンスまたは関連技術分野の学士号、または同等の実務経験
  • 顧客対応の技術職で10年以上の経験
  • クラウドオペレーション(運用開始、キャパシティプランニング、リリース管理、テクニカルサポート、エスカレーション管理など)で顧客を支援した経験
  • 技術関係者や経営幹部へのプレゼンテーション経験
  • クラウドコンピューティングおよびエンタープライズアーキテクチャ(ネットワーキング、コンピューティング、ストレージ、ITセキュリティ、データベース、アプリケーション開発、運用フレームワークなど)の経験
  • 日本語と英語による優れたコミュニケーション能力
  • 日本国内の顧客と直接やり取りできること

歓迎要件

  • MBAまたは経営・技術・エンジニアリング分野の修士号
  • 技術プロジェクト管理または顧客対応業務で5年以上の経験
  • セールス、サポート、プロダクトなどの部門横断チームとの協業経験
  • ネットワーキング、IAM、コンピューティング、ストレージ、ITIL、DevOps、SREに関する深い知識
  • 変化の速い環境で複数の優先事項を管理する能力

勤務地

  • Tokyo, Japan

データ取得日: 2026/10/29

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