Forward Deployed Engineer (Multiple Levels)

仕事内容

• SalesforceのAgentforceプラットフォームなどを活用し、顧客向けのAI・LLMソリューションを設計、開発、実装、導入、最適化。
• 顧客と直接連携し、カスタムインテリジェントエージェントや自動化ワークフローを構築。
• 本番システムのエンドツーエンドの技術提供、コード実装、システム構成、トラブルシューティングを担当。
• データモデルの設計、データ処理パイプラインの構築、データ統合戦略の策定など、データライフサイクル全体を管理。
• AIモデル、データフロー、システム連携のデバッグおよび根本原因分析。
• プロトタイプやMVPを迅速に開発し、顧客チームと反復的に改善。
• 技術的な取り組みをリードし、ジュニアメンバーを指導・レビュー。
• 顧客の技術アドバイザーとして要件整理、ソリューション設計、技術議論を主導。
• コード品質、スケーラビリティ、セキュリティ、保守性に関するベストプラクティスを適用。
• 顧客先への出張あり（25～50%）。

必須要件

• 高品質でスケーラブルな本番ソリューションのエンドツーエンド開発・導入経験5年以上。
• コンピュータサイエンスまたは関連工学分野のバックグラウンド。
• JavaScript、Java、Python、Apexなど、1つ以上のプログラミング言語における高度なスキル。
• AI/LLMソリューションの構築・デプロイ経験（LLM統合、AIオーケストレーション、プロンプトエンジニアリング、エージェントフレームワークを含む）。
• データモデリング、処理、統合、分析に関する深い知識。
• 技術イニシアチブをリードした経験。
• 技術・非技術双方の関係者に複雑な技術内容を説明できるコミュニケーション能力。
• 技術的な取り組みのリード、ジュニアメンバーの指導、プロジェクトの技術面の監督経験。
• 顧客先への出張が可能であること。
• 日本語および英語の読み書き・会話が流暢であること。

歓迎要件

• 高度に規制された業界での対話型AIソリューションの開発・導入経験。
• 業務環境でのApexまたはPythonの高度な開発経験。
• 顧客対応型の技術リードまたはアーキテクト経験。
• Salesforce Platform Developer II、Application Architect、System Architectなどの認定資格。
• Salesforce CRM（Service、Sales、Marketing Cloud）の知識。
• Salesforce FlowsおよびLightning Web Components（LWC）の経験。
• オープンソースAIフレームワークまたはライブラリへの貢献経験。
• Salesforceの利用経験。