シニアエンジニアリングマネジャーHybrid; Tokyo/Fukuoka

仕事内容

• システム本部のエンジニアリング組織を統括し、事業戦略を踏まえた組織目標・技術戦略の策定から実行までをリード。
• 複数チーム・システムを横断した課題特定、経営層・事業部門・エンジニアなどとの合意形成および意思決定。
• エンジニアのアサイン、目標設定、1on1、評価、育成、キャリア形成支援。
• システムの品質・生産性・パフォーマンス向上に向けた戦略設計、開発・デリバリー・Developer Experienceの改善。
• 持続可能でスケーラブルなシステム・アーキテクチャの実現、技術・組織ロードマップの策定・推進。
• エンジニアリング組織のカルチャー醸成、採用への参画、組織体制の強化。
• データ基盤、カスタマーサービス、コンタクトセンターなどのシステム領域における刷新・内製化・高度化の推進。

必須要件

• 事業会社のシステム開発組織（部やチーム）における2年以上のマネジメント経験。
• システム開発に関する知識・経験、および技術的テーマについてエンジニアと議論・意思決定を行った経験。
• 組織または複数プロジェクトを横断した目標・戦略の策定および課題解決をリードした経験。
• 経営層や事業部門など、多様なステークホルダーとの折衝・合意形成経験。

歓迎要件

• カスタマーサポート、コンタクトセンター領域のシステム企画・開発、または業務オペレーション改善経験。
• 大規模システムのアーキテクチャ設計・刷新、開発プロセス・Developer Experience改善をリードした経験。
• データプラットフォームの構築・運用、データマネジメント、データ戦略の策定・推進経験。
• 金融・決済領域におけるシステム開発またはエンジニアリング組織のマネジメント経験。
• エンジニア採用に関わった経験。
• ビジネスレベル以上の英語スキル。

技術環境

• AWS、S3、Athena、Glue、Lake Formation、Lambda、SQS
• Apache Iceberg、BigQuery、Databricks、Apache Airflow、Databricks
• Kubernetes、Amazon EKS、Docker、Terraform
• Google Cloud、Git、GitHub、CI/CD
• REST API、Salesforce関連技術、Genesys Cloud、Amazon Connect、UiPath

勤務地

• ハイブリッド勤務（東京または福岡のオフィス、および自宅でのリモートワーク）
• 所属組織のルールおよび業務指示に応じて出社・リモート勤務。